Um estudo do Harvard Business Review descobriu que, quando os funcionários recebem treinamento adequado, a satisfação do cliente aumenta em até 30%.
Com um atendimento bem mapeado e estruturado entre toda a equipe, fica muito mais fácil garantir que o cliente sempre vai ter uma boa experiência de compra e continuar fidelizado no restaurante.
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Neste conteúdo você vai aprender a:
Nesse Guia você vai aprender a:
Criar e padronizar um atendimento de excelência
Definir um modelo de rotina de gestão com a equipe
Práticas de Gestão de Pessoas para o seu restaurante