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Guia Prático de Reputação Digital
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Manual do Atendimento Vendedor
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Nesse Guia você vai aprender a:
Como interpretar avaliações e identificar padrões ocultos que mostram exatamente o que está acontecendo na operação.
Como usar dados para tomar decisões mais inteligentes, priorizando ajustes que realmente impactam a experiência.
Como ouvir seus clientes de forma estratégica, indo além das notas e entendendo a raiz dos elogios e reclamações.
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